CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & BẢO HÀNH

1. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau khi mua sắm trực tuyến tại www.seeson.vn

Thanh toán trực tiếp COD :

Nhân viên vận chuyển thu tiền mặt khi giao hàng cho khách.

Chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản Seeson:

Thông tin chuyển khoản:

- Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Hai Bà Trưng, Hà Nội (BIDV)

- Tên tài khoản: TRAN THANH TUNG

- Số tài khoản: ‎22010000986167

Thanh toán online:

Thanh toán thông qua hệ thống thanh toán online tại website www.seeson.vn

    2. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

    Phí ship

    - Miễn phí vận chuyển với các đơn hàng Online (không bao gồm đơn hàng đổi trả)

    Thời gian giao hàng

    - Khu vực nội thành Hà Nội: Từ 1 – 2 ngày

    - Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 2 – 3  ngày

    - Các khu vực khác: 4 – 5 ngày

     

    3. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

    Sản phẩm bảo hành

    SEESON bảo hành các sản phẩm của SEESON dựa vào thông tin người mua (SĐT và email) trước đó.

    Điều khoản bảo hành

    • Bảo hành gọng kính trong 1 năm (tính từ ngày mua hàng) đối với các lỗi kĩ thuật từ nhà sản xuất. Bảo hành 6 tháng với lớp phủ của chi tiết kim loại.
    • Tròng khúc xạ được bảo hành độ trong 30 ngày. Sai số độ sẽ được xác nhận bởi Kỹ Thuật Viên Khúc Xạ SEESON trước khi tiến hành bảo hành.Chính sách bảo hành không áp dụng với hỏng hóc phát sinh do bất cẩn, hao mòn trong quá trình bảo quản hoặc sử dụng của khách hàng
    • Đối với hỏng hóc do quá trình sử dụng, hoặc quá thời hạn bảo hành, SEESON sẽ cân nhắc các phương án sửa chữa theo từng trường hợp. Thời gian và mức phí phát sinh sẽ được thông báo tới khách hàng.
    • SEESON hỗ trợ nắn chỉnh gọng cơ bản, thay ốc, vệ sinh kính trọn đời. 

     

    Để được hỗ trợ trực tiếp, vui lòng liên hệ hotline: 0986009390 hoặc email: support@seeson.vn

    Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận để đảm bảo sản phẩm trong trạng chưa qua sử dụng, không có lỗi và đủ bao bì.

       

        4. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

        Hà Nội: Cửa hàng SEESON IRL FLAGSHIP, 44 Tôn Đức Thắng, Hàng Bột, Đống Đa.

        TP HCM: Cửa hàng SEESON IRL FLAGSHIP, 199 Điện Biện Phủ, phường 6, quận 3.

        Với các trường hợp gửi và nhận kính bảo hành qua dịch vụ chuyển phát, phí phát sinh do người mua chi trả.